개인정보 처리방침
최종 업데이트: 31/07/2026
운영자 정보
TennisTemple(웹사이트, 모바일 앱 및 관련 서비스)은 TGNC SARL(11 allée de la Bartavelle, 95800 Courdimanche, France)이 운영합니다. TGNC는 본 방침에서 설명하는 개인정보의 컨트롤러(처리 책임자)입니다.
귀하의 데이터에 관한 문의나 권리 행사는 contact@tennistemple.com 또는 위 우편 주소로 연락해 주십시오.
본 방침은 당사가 무엇을 수집하는지, 그 목적과 법적 근거, 수령자, 보관 기간, 그리고 귀하가 가진 권리를 설명합니다. 본 방침은 방문자와 회원 모두에게 적용됩니다.
수집하는 정보
계정을 만들 때
- 이메일 주소, 사용자 이름 및 비밀번호(비밀번호는 단방향 해시 값만 저장합니다);
- Google, Facebook 또는 Apple로 로그인하는 경우: 해당 서비스가 제공하는 식별자, 그리고 해당 서비스가 공유하는 이름과 이메일 주소;
- 선택 사항: 성별, 생년월일, 국적, 좋아하는 국가, 프로필 사진, 배너 및 자기소개.
귀하가 TennisTemple에서 게시하고 하는 활동
- 귀하가 게시하는 게시물, 댓글, 기사, 사진 및 동영상, 그리고 귀하의 좋아요, 투표 및 반응;
- 귀하가 참여하는 개인 메시지 및 그룹 토론(허브);
- 귀하의 예측, 예측 리그, 점수 및 순위, 퀴즈 및 설문;
- 귀하가 팔로우하는 선수, 회원 및 대회, 그리고 알림 설정;
- 귀하가 보내는 버그 신고 및 제안과 그 첨부 파일.
구매
- Apple 또는 Google을 통한 인앱 구매 및 PayPal 결제: 상품, 금액, 날짜 및 거래 식별자. 당사는 귀하의 카드 정보를 받지 않습니다.
자동으로 수집되는 정보
- 기술 데이터: IP 주소, 기기 식별자, 기기 모델 및 운영체제, 앱 버전, 브라우저, 언어;
- 알림을 허용한 경우 푸시 알림 토큰;
- 귀하 계정의 로그인 기록 및 보안 이벤트;
- 비정상 종료와 느린 페이지를 고치기 위한 오류 및 성능 보고서;
- 귀하의 쿠키 선택에 따른 이용 통계 측정 및 광고 데이터(아래 참조).
이용 목적과 법적 근거
- 귀하의 계정 및 귀하가 이용하는 서비스의 운영 — 게시, 메시지, 예측, 구매, 귀하가 요청한 알림. 법적 근거: 귀하와 당사 간의 계약(당사 이용약관).
- 보안 및 악용 방지 — 계정 보호, 사기·다중 계정·이용 금지 회피 탐지, 로그인 및 보안 기록 보관. 법적 근거: TennisTemple을 안전하게 유지하려는 당사의 정당한 이익.
- 서비스 수정 및 개선 — 버그와 느린 페이지를 찾아 고치기 위한 비정상 종료, 오류 및 성능 보고서. 법적 근거: 제대로 작동하는 서비스를 제공하려는 당사의 정당한 이익.
- 콘텐츠 번역 — 기사와 뉴스를 사이트의 각 언어로 번역하고, 당사 모더레이션 팀이 검토할 수 있도록 신고된 콘텐츠와 회원 프로필을 번역하는 것. 법적 근거: 국제적인 사이트를 운영하려는 당사의 정당한 이익.
- TennisTemple AI 어시스턴트 — 회원이 토론에서 어시스턴트에게 질문하면, 어시스턴트는 해당 토론의 최근 댓글(작성자의 사용자 이름 포함), 질문한 회원의 자기소개 및 그 회원 기기의 시간대를 이용해 답변합니다. 법적 근거: 이 기능을 제공하려는 당사의 정당한 이익.
- 모더레이션 — 자동화 도구를 포함하여, 게시된 콘텐츠를 당사 규칙에 비추어 검토하는 것("자동 모더레이션" 참조). 당사 모더레이터는 대화 참여자가 개인 메시지를 신고한 경우에만 이를 읽으며, 그 경우에도 신고된 메시지만 읽습니다. 법적 근거: 당사의 정당한 이익, 그리고 이용자 콘텐츠의 호스팅 제공자로서 당사의 의무.
- 이용 통계 측정 및 광고 — 법률이 요구하는 경우 귀하의 동의가 있을 때에만 이루어집니다("쿠키" 참조). 광고는 무료 서비스의 재원이 됩니다.
- 뉴스레터 및 이메일 — 귀하의 계정에 관한 서비스 이메일은 계약의 일부입니다. 뉴스레터는 귀하가 구독한 경우에만 발송되며(법적 근거: 귀하의 동의), 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 당사는 각 뉴스레터의 전체 열람률과 클릭률을 측정하지만, 귀하 개인이 이메일을 열었는지 또는 링크를 클릭했는지는 기록하지 않습니다. 한 사람이 같은 이메일을 두 번 열어도 한 번으로 집계되도록, 귀하의 주소를 포함하지 않는 암호화된 표지를 30일간 보관한 후 자동으로 삭제합니다.
- 회계 및 법적 의무 — 법률이 요구하는 바에 따라 구매 기록을 보관하는 것. 법적 근거: 당사의 법적 의무.
자동 모더레이션
댓글과 게시물은 당사 규칙을 위반하는 것으로 보이는 콘텐츠(스팸, 모욕, 불법 콘텐츠)를 표시하거나 숨기는 자동화 시스템에 의해 분석될 수 있습니다. 이 분석을 위해서는 콘텐츠의 텍스트만 전송되며, 귀하의 사용자 이름이나 계정 식별자는 전송되지 않습니다. 귀하에게 법적 효력을 미치거나 이와 유사하게 중대한 영향을 미치는 결정은 자동화된 수단만으로 내려지지 않습니다. 당사 팀원은 모든 자동화된 결정을 재검토할 수 있습니다. 귀하의 콘텐츠가 실수로 삭제되었다고 생각되면 당사에 연락해 주십시오.
데이터 수령자
당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 귀하의 사용자 이름, 프로필 사진, 배너 및 자기소개, 가입일, 팔로워 수, 귀하가 게시한 내용, 그리고 예측 점수와 순위는 서비스의 취지에 따라 다른 방문자에게 공개됩니다. 귀하의 이메일 주소, 생년월일, 성별 및 개인 메시지는 다른 회원에게 절대 표시되지 않습니다. 그 외에 귀하의 데이터는 당사를 대신하여 당사의 지시에 따라 데이터를 처리하는 서비스 제공업체와만 공유됩니다.
- 호스팅 및 전송: OVHcloud(서버 및 데이터베이스, 프랑스), Cloudflare(네트워크 보안 및 콘텐츠 전송), Bunny.net(일부 사진, 동영상 및 기타 파일의 저장 및 전송, EU);
- Google: Firebase(푸시 알림, 비정상 종료 보고서, 앱 분석), Google Analytics, Google 로그인, Google 광고 서비스(AdSense, Ad Manager, AdMob) 및 그 동의 도구, 그리고 동의 창에 나열된 광고 기술 파트너;
- 로그인 및 구매: Apple(Apple로 로그인, 인앱 구매, 알림), Google Play(인앱 구매), Meta(Facebook 로그인), PayPal(결제);
- 앱 내 광고 파트너: Google의 광고 미디에이션을 통한 Meta Audience Network, Pangle(ByteDance) 및 Unity Ads. 이들 파트너는 모든 파트너가 나열된 동의 창에서 귀하가 선택한 범위 내에서만 귀하 기기의 광고 식별자와 기술 데이터를 받습니다;
- AI 서비스: 주로 OpenRouter를 통해 이용하는 AI 모델 제공업체. OpenRouter는 각 요청을 협력하는 제공업체 중 하나에 전달합니다. 이들은 콘텐츠를 번역하고, 모더레이션을 지원하며, TennisTemple AI 어시스턴트를 구동합니다. 이들은 당사가 보낸 정보를 모델 학습에 사용할 수 없으며, 일부는 자체 정책에 따라 제한된 기간 동안 보관할 수 있습니다. 당사는 각 작업에 필요한 정보만 보내며, 귀하의 이메일 주소는 절대 보내지 않습니다;
- 이메일 발송: OVHcloud가 프랑스에서 호스팅하는 당사 자체 메일 서버.
또한 법원이나 관할 당국의 요청이 있는 경우 등 법률이 요구하는 경우 데이터를 공개할 수 있습니다.
유럽연합 외부로의 이전
이들 제공업체 중 일부는 유럽연합 외부 국가, 특히 미국, 일부 AI 모델 제공업체의 경우 중국, 앱 내 광고 파트너 중 한 곳(ByteDance가 소유한 Pangle)의 경우 싱가포르와 중국에 소재하거나 그곳에서 데이터를 처리합니다. 대부분의 경우 이러한 이전은 제공업체가 인증을 받은 경우 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크에, 또는 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항에 근거합니다. OpenRouter를 통해 이용하는 AI 모델 제공업체는 아직 이러한 계약의 적용을 받지 않습니다. 당사는 이러한 계약을 체결하거나, 회원 콘텐츠의 처리를 유럽연합에 소재한 제공업체로 이전하기 위해 노력하고 있습니다. 그동안 당사는 각 작업에 필요한 정보만 보내고, 귀하의 이메일 주소는 절대 보내지 않으며, 이들은 그 정보를 모델 학습에 사용할 수 없습니다. 적용되는 보호 조치의 사본을 당사에 요청할 수 있습니다.
데이터 보관 기간
- 귀하의 계정과 귀하가 게시한 내용: 계정이 존재하는 동안. 계정을 삭제하면 취소할 수 있는 5일의 기간이 지난 후 계정이 삭제됩니다. 이때 귀하의 프로필, 사진 및 동영상, 댓글, 포럼 게시물, 좋아요, 그룹 토론의 메시지 및 개인 대화(상대방 쪽 메시지 포함)가 삭제됩니다. 귀하가 게시한 기사와 뉴스, 귀하의 예측, 그리고 귀하가 만든 예측 리그는 귀하의 이름 없이 계속 게시됩니다.
- 휴면 계정: 3년 동안 사용되지 않은(웹사이트 또는 앱에서 로그인한 상태로 사용되지 않은) 계정은 삭제됩니다. 이 3년은 빨라도 2026년 10월 5일부터 계산되므로, 2029년 10월 5일 이전에는 어떤 계정도 휴면을 이유로 삭제되지 않습니다. 삭제 30일 전과 7일 전에 이메일로 알려 드리며, 로그인한 상태로 TennisTemple을 한 번이라도 이용하면 계정이 유지됩니다. 삭제 시 귀하의 비공개 데이터는 귀하가 요청한 삭제와 동일하게 삭제되지만, 귀하의 댓글과 포럼 게시물은 해당 토론의 맥락이 유지되도록 귀하의 이름 없이 남습니다. 활성 구독이나 사용하지 않은 크레딧이 있는 계정은 휴면을 이유로 삭제되지 않습니다. 계정에 이메일 주소가 없으면 사전 통지 없이 삭제됩니다.
- IP 주소 및 접속 데이터(로그인에 사용한 기기 포함): 12개월.
- 보안 기록(로그인, 계정에 대한 중요한 작업): 24개월.
- 세션: 방문자는 30일, 로그인한 세션은 최대 2년.
- 기기 기록: 최대 2년간 활동이 없으면 삭제되며, 일회성 방문의 경우 훨씬 빨리 삭제됩니다.
- AI 서비스로 전송된 데이터: 각 요청의 내용은 7일 후 당사 로그에서 삭제됩니다.
- 버그 신고 및 제안: 마지막 활동(메시지, 답변 또는 상태 변경) 후 2년. 첨부 파일은 신고가 종료된 후 180일.
- 이용 통계 측정(Google Analytics, Firebase Analytics): 귀하가 동의한 경우, 사이트 또는 앱 마지막 방문 후 14개월. 새로 방문할 때마다 14개월이 다시 시작됩니다.
- 오류 및 성능 보고서: 당사 서버에서 최대 30일. 앱 비정상 종료 보고서는 Firebase에서 90일.
- 귀하가 요청한 데이터 사본: 7일간 다운로드할 수 있으며, 그 후 삭제됩니다.
- 당사가 귀하에게 보낸 이메일 기록(주소, 전송 상태): 12개월.
- 모더레이션 기록(삭제된 콘텐츠, 이용 금지, 신고에 대한 결정): 프랑스에서 법적 청구의 소멸시효 기간인 5년. 이용 금지의 경우 이용 금지가 끝난 후 5년.
- 가입 시 연령을 확인하고 이용약관에 동의했다는 증빙: 계정이 존재하는 동안, 그리고 계정 삭제 후 5년간 보관합니다.
- 구매 기록: 프랑스 회계법(Code de commerce, art. L123-22)에 따라 계정을 삭제한 후에도 구매 후 열 번째 온전한 연도가 끝날 때까지 보관하며, 그 후 삭제됩니다. 사용하지 않은 크레딧 잔액과 평생 구독은 계정이 존재하는 동안 보관되며, 계정이 삭제되면 동일한 10년 규칙을 따릅니다.
- 스토어 구매 확인 자료(구매를 확인하기 위해 앱이 당사에 보내는 영수증): 90일.
- 이용 금지 회피 방지용 지문 정보: 이용 금지가 끝날 때까지, 최대 5년(아래 참조).
이용 금지 회피 방지
계정이 이용 금지되면, 당사는 이용 금지를 회피하기 위한 새 계정 생성을 막기 위해 해당 계정 식별자의 지문 정보를 보관합니다. 여기에는 이메일 주소와 Google, Facebook, Apple 또는 패스키 로그인 식별자의 키 기반 단방향 해시(HMAC), 그리고 기기 식별자와 사용된 IP 주소의 서브넷(전체 주소가 아님)이 포함됩니다.
이 지문 정보는 이용 금지가 끝나면 삭제되며, 어떠한 경우에도 영구 이용 금지를 포함하여 이용 금지 조치 후 5년이 지나면 삭제됩니다. 사기와 악용을 방지하기 위해 필요하므로, 계정이 삭제되더라도 이 기간 동안 보관됩니다. 법적 근거: 이용약관을 집행하고 이용 금지된 사람들로부터 커뮤니티를 안전하게 지키려는 당사 및 당사 회원의 정당한 이익.
귀하의 권리
귀하는 다음과 같은 권리를 가집니다.
- 귀하의 데이터에 접근하고 재사용 가능한 형식으로 사본을 받을 권리(이동권): 로그인한 상태에서 "설정 › 내 데이터 다운로드"에서 할 수 있습니다. 파일은 몇 시간 이내에 준비되며 7일 동안 다운로드할 수 있습니다;
- 데이터를 정정할 권리: 대부분의 정보는 설정에서 변경할 수 있으며, 당사에 요청할 수도 있습니다;
- 데이터를 삭제할 권리: "설정 › 계정 삭제"에서 할 수 있습니다. 삭제는 5일 후에 효력이 발생하며, 그동안 취소할 수 있습니다. 이메일로 당사에 요청할 수도 있습니다;
- 당사의 정당한 이익에 근거한 처리에 반대할 권리(아래 참조), 그리고 법률이 정한 경우 처리를 제한할 권리;
- 언제든지 동의를 철회할 권리(쿠키, 알림, 뉴스레터). 철회는 그 이전에 이루어진 처리에 영향을 미치지 않습니다;
- 귀하의 사망 후 데이터 처리에 관한 지시를 남길 권리(프랑스 법률, Loi Informatique et Libertés 제85조).
반대할 권리. 귀하는 언제든지 귀하의 특수한 상황과 관련된 사유로, 당사가 정당한 이익에 근거하여 수행하는 처리(보안, 모더레이션, 서비스 수정, 번역)에 반대할 수 있습니다. 이 경우 당사는 귀하의 이익보다 우선하는 강력하고 정당한 사유가 있거나, 법적 청구의 입증, 행사 또는 방어를 위해 데이터가 필요한 경우가 아니면 처리를 중단합니다. 뉴스레터와 맞춤형 광고는 이유를 밝히지 않고 언제든지 중단할 수 있습니다.
설정 항목이 없는 권리를 행사하려면 contact@tennistemple.com으로 연락해 주십시오. 당사는 1개월 이내에 답변하며, 먼저 본인 확인을 요청할 수 있습니다.
당사가 귀하의 권리를 존중하지 않았다고 생각되면 CNIL(Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 프랑스 개인정보 감독기관), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France — www.cnil.fr에 민원을 제기할 수 있습니다.
아동
TennisTemple 계정을 만들려면 만 15세 이상이어야 하며, 가입 시 이를 확인합니다. 계정이 만 15세 미만 아동의 것임을 알게 되면 당사는 해당 계정을 삭제합니다. 보호자로서 자녀가 계정을 만들었다고 생각되면 contact@tennistemple.com으로 연락해 주십시오.
쿠키 및 유사 기술
쿠키 및 유사 기술(로컬 저장소, 앱 내 기기 식별자)은 다음 목적으로 사용됩니다.
- 반드시 필요한 목적: 로그인 상태 유지, 언어 및 표시 설정 기억, 보안. 이러한 목적에는 동의가 필요하지 않습니다.
- 이용 통계 측정: 사이트와 앱의 이용 방식 파악(Google Analytics, Firebase Analytics).
- 광고: 광고 표시, 광고 효과 측정, 반복 노출 제한, 그리고 귀하가 동의한 경우 맞춤형 광고 제공.
- 소셜 네트워크: 일부 기사에 삽입된 X(Twitter) 게시물로, X는 이를 통해 자체 쿠키를 설정할 수 있습니다. 삽입된 YouTube 및 Dailymotion 동영상은 귀하가 재생 버튼을 누를 때에만 로드되며, 법률상 동의가 필요하고 귀하가 동의하지 않은 경우에는 플레이어가 쿠키를 설정할 수 있다는 사실을 먼저 알려 드립니다. 당사의 공유 버튼은 단순한 링크로, 귀하가 사용하기 전까지는 소셜 네트워크에 아무것도 보내지 않습니다.
법률상 동의가 필요한 지역(유럽경제지역, 영국, 스위스, 미국 일부 주 및 브라질)에서는 반드시 필요한 것을 제외한 모든 쿠키 등은 첫 방문 시 표시되는 동의 창에서 귀하가 동의한 후에만 사용됩니다. 그 밖의 지역에서는 기본적으로 활성화되어 있습니다. 귀하는 동의, 거부 또는 목적별 선택을 할 수 있으며, 이 페이지 하단의 "내 선택 관리" 버튼(앱에서는 설정)으로 언제든지 선택을 변경할 수 있습니다. 거부하더라도 사이트 이용이 차단되지 않습니다. 동의 선택은 최대 13개월간 보관되며, 그 후 다시 여쭙니다.
브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 삭제할 수도 있으나, 이 경우 사이트가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
이벤트
당사가 이벤트를 진행하는 경우, 당첨자에게 연락하고 경품을 보내는 데 필요한 정보(이름, 우편 주소 등)를 참가자에게 요청합니다. 참여는 선택 사항입니다. 이 정보는 해당 이벤트를 위해서만 사용되며, 이벤트 운영과 경품 전달에 필요한 기간 동안만 보관됩니다.
보안
당사는 적절한 기술적·관리적 조치로 귀하의 데이터를 보호합니다. 암호화된 연결, 해시 처리된 비밀번호, 필요한 사람으로 제한된 접근 권한, 그리고 계정에 대한 중요한 작업 시 패스키 또는 비밀번호 확인이 이에 해당합니다.
본 방침의 변경
당사는 본 방침을 변경할 수 있습니다. 상단의 날짜가 최신 버전을 나타냅니다. 변경 사항이 당사의 데이터 이용 방식에 중대한 영향을 미치는 경우, 시행 전에 이메일 또는 사이트 공지를 통해 알려 드립니다.