« 단 하나도 얼음이 없고, 적당한 베개도 없다 », 페굴라와 이스너, 유럽 호텔 비판
소셜 미디어에서의 대화 중, 미국 선수 페굴라는 유럽 호텔의 질에 대해 비판을 제기했습니다. 시즌의 상당 부분이 유럽에서 진행되는 가운데, 세계 랭킹 4위인 그녀는 자신의 경험을 공유하며 문제라고 생각하는 점들을 열거했습니다:
「어디에도 얼음이 없어요. 요구하면 얼음 조각 하나를 줍니다. 에어컨을 차단해 놓고, 75°F(약 24°C) 아래로 내리려면 내려가서 강제로 해제하도록 해야 해요. 게다가 베개는 베개가 아니라 종이 수건 수준이에요. 전기를 켜려면 객실 키가 필요한데, 다른 키는 절대 주지 않아요. 청소 서비스가 오면 그 키를 가져가버리고, 돌아왔을 때는 방 안이 80°F(약 27°C)가 되어 있는 거죠.」
이스너는 팟캐스트 *Nothing Major*에서 이 문제를 더욱 강조하며 말했습니다: 「유럽 호텔 중 단 하나도 얼음을 제공하지 않아요. 에어컨도 한밤중에 자동으로 꺼져버립니다.」 퀘리도 이어서 「20년 동안 유럽에서 단 하나의 얼음 조각도 본 적이 없어요.」라고 덧붙였습니다.